廣州如江智能科技有限公司成立于2005年是一家以為主的創新型國家。公司長期專注于、、民政等行業信息化建設，專注于智能化電子政務自助設備和智慧城市政務類智能解決方案的研發、生產與銷售運營，在便民自助服務、智能識別等領域成功推出了一系列具有自主知識產權的產品與方案，并成功投放市場。
產品主要包括稅務局排隊機、前臺叫號機、全無線排隊叫號機、叫號排隊系統、微信排隊系統、排號機、排隊叫號系統價格、餐飲排隊叫號、壁掛叫號機、收銀叫號系統等軟、硬件產品，為各級部門建設便民、提高辦事效率提供軟硬件支持和整體解決方案。公司擁有國內的生物識別鑒權技術，通過其中的人臉識別及指紋識別技術，研制出多種政務服務便民終端；公司核心技術還廣泛應用于城市管理和智能社區建設，提供成熟的智慧城市解決方案。公司以多年非標自動化設備設計經驗為基礎，融合信息處理和網絡技術，自主創新和研發出多種便民、自助設備，為便民服務作出了較大貢獻。
排隊機與相關配件介紹
排隊機：立式機柜：寬420mmX厚397mmX高1392，重量：45kg(機型不同，重量不同)。液晶顯示屏：17寸顯示屏，170/160視角，秒速響應時間，分辨率：1280*1024。觸摸屏：17寸紅外觸控屏，觸摸精度小于1，正面防護等級IP65（觸控屏）分辨率 4096*4096。打印機：愛普生532熱敏打印機，80紙寬，切紙可選半切跟全切，紙打印速度快，字跡清晰。工控主板：主頻雙核/內存2G/固態硬盤32G，功率380W（可升級主板）。軟件：贈送排隊叫號軟件。另外可定制：可加裝讀卡器、ID/IC讀卡器、二維碼掃描儀等。

智能預約排隊系統的功能介紹：
后臺管理。后臺管理模塊只針對管理人員使用，管理人員通過特定的頁面登錄到管理后臺后，普通用戶無法進入。該模塊主要提供對預約登記信息的管理查看、以及一些基礎數據的管理，如預約單位、預約業務類型等等，這些信息主要用于用戶在預約登記時進行選擇。
系統設置。系統設置主要針對整個預約登記系統的概要性設置，包含是否啟用預約功能、開通的網點、管理員密碼功能。
如果關閉了預約功能，則系統暫時停止接受用戶的預約，當用戶點擊進入預約頁面時，系統給出相應的提示。
管理員可以選擇已經開通預約功能的網點，如果網點從未開通的，系統給出合理的提示，提示用戶該網點并未開通預約登記功能。同時，管理員可以通過登陸密碼，來提供帳號的安全性。

用戶注冊：跟在網上預約一樣，為了方便管理員管理，以及方便用戶自身日后登錄或取消預約業務，用戶需要通過APP或端，先注冊一個賬號，客戶需填寫自己的，包含姓名、性別、聯系電話、號碼。
預約：首先，選大類，用戶登錄后，選擇需辦理的業務單位類型，比如銀行等等。其次，選網點，用戶選擇需前往辦事單位的具體地點，比如（郵政銀行廣州分行西路營業部）。然后，選定后再選擇具體的業務類型，比如注銷、匯款等等。再次，選擇預約時間段（如9：00 - 12：00，14：00 – 16：00等等）。然后，輸入系統發送到手機上的的驗證碼，點擊確認預約，預約信息就會記錄到系統后臺，并提示此次預約成功。預約成功系統會發短信提醒。
我的預約。用戶登錄后，可進入我的預約模塊。我‘我的預約’模塊，用戶可以：A，查詢歷史預約記錄；B，取消歷史預約；C，歷史預約。

排隊機如江RJ-Q88無線排隊機。無線接收與發送信息，通訊距離可覆蓋50到150㎡左右的信息，愛普生熱敏式打印機（80紙款），智能系統自動開關機功能，開關時間可以自由設定，內置5W功放音箱，300平米以內聲音清晰，不用外接音箱，省時省力，支持99個窗口，199個終端，一鍵開啟，10秒快速啟動，無延時啟動。冷軋鋼板機身，精工制造：進口汽車烤漆，防磁、防銹、防靜電。信號強，傳輸距離遠，信號覆蓋范圍廣，性能穩定，無線距離傳輸可達150㎡。硬核CPU，實力躺贏 ：低功耗，性能穩定，響應速度快，流暢不卡頓。
關于運輸—三重包裝   無憂防護 （可選蜂窩箱、木箱包裝，詳情咨詢客服），結實木架包裝—加厚紙箱—軟泡沫防護。
發貨聲明：為確保客戶收到產品無憂，在發貨前需經過48小時的烤機與測試，正常情況下72小時內發出，升級配件以及定制類發貨時間與客戶商議！
流程：
本人簽收-驗貨-外觀有損：不要簽收，請及時與我們聯系，我們會為您妥善處理。外觀無破損：簽收，不再受理外觀問題。如遇到快遞員不讓開箱驗貨，及時聯系我們，建議客戶先檢查裝，如果完好，填寫“裝無損”，并當著快遞員的面拆箱驗貨，如有破損請拒簽退回。
他人代簽：如讓別人代簽，請代簽人員簽收前檢查商品是否完好，一旦簽收就表示您同意商品完好，本店將不再受理商品外觀問題。
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