廣州如江智能科技有限公司注冊成立于廣州番禺，是一家集生產及銷售商用觸摸一體機、多媒體廣告機、液晶拼接墻等液晶顯示終端設備的，如江秉承"以人為本，科學發展"的宗旨，以“客戶體驗，科技創新”做為核心竟爭力，締造的管理團隊，技術團隊和生產團隊,創建和完善“、快捷的服務體系”，不斷滿足客戶的需求，引領商顯市場！
排隊機（或者排隊機服務器）操作系統：數據庫系統（建議安裝）
版本：硬件配置要求（排隊機或者服務器）
Windows XP：Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補丁：CPU主屏1.6G 或以上，硬盤：16G 或以上，內存：2G 或以上。
Windows 2000：Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本或者企業版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補丁：CPU主屏1.6G 或以上，硬盤：16G 或以上，內存：2G 或以上。
Windows2003 SERVER ：Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本或者企業版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補丁：CPU主屏2.6G 或以上，硬盤：G 或以上，內存：4G 或以上。
Windows7 標準版本：Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補丁：CPU主屏2.6G 或以上，硬盤：G 或以上，內存：4G 或以上。
Windows7 旗艦版本：Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本或者Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補丁：CPU主屏2.6G 或以上，硬盤：G 或以上，內存：4G 或以上。
Windows 2008 server R2：Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本：CPU主屏2.6G 或以上，硬盤：128G 或以上，內存：4G 或以上。
Windows 2012 server：Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本：CPU主屏2.6G 或以上，硬盤：128G 或以上，內存：4G 或以上。
以別就 micorsoft SQL SERVER 2000 個人版本和 micorsoft SQL SERVER  2008 R2 版本的安裝進行說明。

系統叫號策略說明
本排隊系統窗口叫號的策略如下表：
1. 預約號。預約號根據預約的時間段內優先叫號
2. 現場號。當前時間段內如果有預約號簽到，則先叫預約號再叫現場號
3. 現場號個業務之間優先策略。現場號叫號時，各窗口根據自己設置的分組業務策略叫號。業務組1優先于業務組2，業務組2優先于業務組3，業務組3優先于業務組4，業務組4優先于業務組5，業務組內的各業務之間按取號時間優先。

大廳排隊管理系統有幾個部分。
1. 大數據集中后臺管理與微信預約后臺管理系統，基于B/S架構，安裝于云服務上，便于維護。
2. 服務大廳排隊管理系統，服務廳排隊管理系統與排隊機系統設別等，基于C/S，便于維護。
3. 預約APP與微信平臺，基于B/S架構，實現預約系統服務，數據導出更加便意。
4. 數字窗口智能交互終端評價系統，基于B/C架構，可實現窗口評價、屏幕同步、多媒體播放系統。
5. 大數據展示系統，采用B/S架構，通過拼接屏展示數據內容。
6. 排隊信息發布系統，
7. 接口服務系統，WebService接口提供數據交換、數據集中等數據接口。

業務按鈕位置設置
觸摸取號系統軟件具備每個取號按鈕自由定義顯示位置的功能，用戶可以根據實際需要將取號按鈕位置定位到滿意的位置。
位置設置方法：進入參數設置界面，切換到按鈕位置設置選項頁，在該頁中可以設置取號按鈕的大小、按鈕上文字字體名稱和顏色等屬性，后按該選項頁中的“更新\保存”按鈕保存。
業務按鈕位置設置參數說明：
1. 取號按鈕寬度。取號按鈕的寬度，單位為像素，此處的寬度為所有按鈕的寬度，當選中“統一按鈕大小”時。
2. 取號按鈕高度。取號按鈕的高度，單位為像素，此處的高度為所有按鈕的寬度，當選中“統一按鈕大小”時。
3. 取號按鈕字體。取號按鈕上業務名稱字體的名稱，默認所有按鈕上文字字體名稱統一
4. 字體大小（第1層）。取號按鈕上文字字體大小，當取號系統選擇2層界面時層上按鈕上文字的字體大小，層即為部門顯示層（業務分組顯示層）
5. 字體大小（第2層）。取號按鈕上文字字體大小，當取號系統選擇2層界面時第二層上按鈕上文字的字體大小，第二層即為取號業務顯示層
6. 字體顏色。取號按鈕上的文字字體顏色
7. 取號機分組號。即該取號機所屬業務設置中的取號機分組號，與后臺業務設置中的取號機分組號匹配
8. 程序延時啟動時間。取號程序啟動時滯后的啟動延時時間，單位為秒。因為取號程序一般設定為隨著設備啟動，但由于啟動時數據庫等其他服務啟動慢時，需要延時取號系統的啟動，從而達到啟動時能訪問到其他服務（比如數據庫）。
9. 設計取號按鈕。進入取號按鈕位置設計界面的按鈕，當取號系統為1層時，此處為一個按鈕“設計取號按鈕”，按下該按鈕進入取號按鈕位置設計；當系統為2層是，此處有2個設計按鈕，一個是設計第1層，一個是設計第2層。
液晶窗口信息顯示屏
主控采用全志A40i四核，1GDDR3內存，EMMC板載8G存儲，安卓7.1操作系統；HDMI、1080P高清，支持wifi和以太網。
LCD多媒體排隊顯示系統還支持排隊叫號信息發布、窗口等候人數發布、過號信息發布、等候信息發布、窗口員工信息發布，支持可視化的集中統一顯示界面自定義設計（任意劃分多個不同的功能區域顯示）、支持視頻、圖片、員工照片統一資源管理、統一發布管理，支持顯示終端統一管理、統一控制、自動開關機功能等。
支持媒體頻格式、影音格式、圖片格式、文字格式、多媒體素材的任意組合播放，分屏分區播放；支持視頻、圖片、文本、員工照片信息播放；支持按窗口顯示叫號信息、等候信息、等候人數信息發布；業務隊列叫號信息，等候信息、過號信息發布；支持排隊窗口顯示終端與集中顯示終端二種場景的使用；支持遠程節目布局調整、播放內容信息發布；支持定時開機、定時關機。
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