廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月，是一家集智能商顯產品研發、生產、銷售、服務為一體的解決方案, 如江總部坐落于廣州市番禺區，廣州如江智能科技有限公司占地面積 8000余平米，擁有多條的生產線，覆蓋從產品設計、鈑金加工、成品組裝等一套系統生產體系，整機生產能力超過30000臺，年營業額過億元，多年來，如江科技不斷發展壯大，先后榮獲“國家”、“ AAA級信用企業”，其產品已獲得中國強制性CCC認證、等認證。
無線收發器調試與驅動安裝使用說明
驅動安裝
安裝步驟說明如下。
第1步 安裝準備工作。將驅動文件COPY到安裝機器中，并在機器上插入無線收發器USB連接線（確保主機USB端口可使用）。連接好無線收發器設備后，在電腦主機的設備管理器中可以看到一個未安裝驅動的設置。
第2步：開始安裝驅動。在上圖中的USB HRD COM 上標右鍵，在彈出的菜單中點擊更新驅動程序，進入下一步。
第3步.選擇“是，這一次和每次連接設備時”。選擇的第2項，按下一步按鈕。
第4步：選擇“從列表或位置安裝”，按下一步按鈕。
第5步 選擇“不要搜索，我要自己選擇要安裝的驅動文件”，按下一步按鈕。
第6步：選擇硬件類型為 “端口（COM 和LPT）”
第7步：選擇從磁盤安裝（找到通訊控制器驅動程序安裝盤）
第8步：瀏覽文件，找到驅動程序的路徑。
第9步：選擇HRD_VM_COM 文件并打開。
第10步：選擇HRD Virtual Com Port 按下下一步按鈕。
第11步：安裝文件
第12步：安裝成功
按下“完成”按鈕。再回到設備管理界面我們將看到已經安裝好驅動的設備以及設備的通訊端口號（如果是安裝驅動，一般設備的端口號默認為COM3）。此時拔下無線收發器，再重新插入剛才的USB口，檢查設備管理器中設備的刷新情況，如設備在拔插過程中設備消失且又重新加載時，代表設備驅動完全安裝成功。

同步長屏系統軟件系統調試
集中顯示區域設置說明：
在同步顯示系統界面上標右鍵，在彈出菜單中點擊“集中顯示區域設置”進入界面，如下圖。 
根據一下參數說明進行設置，設置后按“保存”按鈕保存設置參數。
1. 開啟集中叫號信息顯示信息區選項。在同步長屏顯示系統中只支持一個區域作為集中叫號顯示。通過該選項選擇進行開啟，選中后，在屏幕上會看到集中顯示區域標簽，通過標簽的托大縮小可以設置區域的寬度和高度，拖動顯示標簽可以將標簽顯示在想要的位置
2. 顯示行數。叫號信息在該區域中顯示的行數
3. 顯示列數。叫號信息在該區域中顯示的列數，顯示叫號號碼的數量等于行數乘以列數
4. 顯示方式。從顯示方式列表中選擇一個即可，支持按橫向和按列向顯示。
5. 當為按橫向顯示時，按行方向顯示叫號數據順序；
6. 當為按列向顯示時，則按列方向從左邊列到右邊列方向順序顯示叫號數據
7. 邊框顯示方式。從邊框顯示方式中選擇即可，支持不顯示和顯示功能
8. 邊框顏色。設置表格邊框的顏色
9. 字體與字體大小。設置叫號信息顯示的字體名稱和字體大小
10. 首行字體顏色。即的排隊號碼顯示單元格中叫號信息的顏色，用于醒目提示該號為叫號號碼
11. 首行背景顏色。即的排隊號碼顯示單元格中叫號信息的背景顏色，用于醒目提示該號為叫號號碼
12. 其他行字體顏色。已叫過號的歷史叫號信息單元格中字體的顏色
13. 背景顏色。已叫過號的歷史叫號信息單元格的背景顏色

物理呼叫器調式使用說明
數碼液晶呼叫器參數設置
與頻段設置。按下設置按鈕，輸入設置密碼42405，此時屏幕上將顯示ADR，在鍵盤上輸入輸入一個（范圍1~99），按下確認按鍵，屏幕上顯示CH，輸入一個數值范圍1~7 的頻段數值（與呼叫器控制的無線收發器頻段匹配），后按確認按鈕保存設置，設置界面如上圖
設置與評價器直連通訊工作模式。按下設置鍵，輸入753963后按下確認按鈕完成設置
注意事項：當呼叫器工作于485有線方式時，無線頻段需設置為0。

步：在后臺管理系統中的服務窗口管理中對窗口進行分組配置
詳見后臺管理系統服務窗口管理說明。根據說明，將1到30號窗口的分組號設置為1，對應的呼叫器和顯示屏的設置為1到30；將31到60號窗口的分組號設置為2，對應的呼叫器和顯示屏的設置為1到30；將61到90號窗口的分組設置為3，對應的呼叫器和顯示屏的設置為1到30。
第二步：業務分組配置
詳見后臺管理系統排隊隊列管理說明，根據說明配置1樓的業務取號機分組號為1；2樓的業務取號機分組號為2，3樓的業務取號機分組號為3。
第三步：軟件安裝配置
在不同樓層的取號機上安裝取號軟件并將配置文件中的BUSNO設置為不同樓層業務的取號機分組號。
在不同樓層的控制主機（可以和取號機同一臺主機）上安裝排隊服務端軟件，并配置軟件的通訊模式為采用本地參數通訊方式運行，配置控制的窗口分組號（分別為1、2、3，具體設置說明參考排隊服務端調試使用說明）。
如商業樓宇：適用于給物業、售樓中心、小區等位置發送地產商的樓盤信息、促銷信息、銷售情況等；安防工程：會議室、室、等；電子通信：適合移動、電信、聯通、、鐵通等營業廳，用于查詢、辦理業務，播放話費優惠套餐等；校園建設：適合于各大高校信息查詢、學校公共信息播放、學分查詢、專欄播放等化設備配套和服務；金融領域：適合于各個營業網點發送各個網點的特色、信息（圖片、動畫）、牌價、資訊、用于排隊叫號等；酒店行業：用于各類型酒店、賓館等的大堂或會議室，可以發送本店的服務信息、周邊概況等信息、視頻會議等，周邊服務 /推廣 /信息查詢 /視頻會議 /電梯安全；旅業：公園、旅游景點、文化古跡等，發送本地的介紹、景點、餐飲服務等，自動售票 /自動售貨/景點宣傳 /建設 /景點查詢 /；連鎖餐飲:酒家、飯莊、酒樓、連鎖酒樓等，用于發送本店特色菜、推薦菜、打折菜服務特色等，推薦 /菜單推薦 /預售推薦 /近期優惠；交通運輸:機場、車站、碼頭等熱點地方用于發送本地的旅游、住宿等信息；文化場所:劇院、科技館、文化館、圖書館、展覽館、博物館、影院、等用于發送本館的情況、介紹等。
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