廣州如江智能科技有限公司秉承“誠信、務實、創新、共贏”的企業理念；始終懷著堅韌不拔的意志，不斷進取的信念，精誠合作，攜手奮進、合作共贏，堅信一定可以實現美好的夢想。
長海近年來引進了廣州如江科技的 “評價系統”，對服務人員實行掛牌上崗，公示服務人員的姓名、工號，在門急診、化驗、收費等51個對外服務窗口安裝了“觸摸評價器”，由對窗口人員的服務進行現場評價，有效督促了醫護人員依法按章。自從長海安裝了“觸摸評價器”以來，每月總結公布一次，作為評價服務窗口工作人員的重要依據，督促其強化服務意識、提供服務質量。”

廣州如江智能科技有限公司“保修”服務細則：
①保修期以自客戶收貨之日計算起點，為期一年的保修期限，為**您的權益，購買時必須請銷售商蓋章以咨。若無蓋章機器出廠日為準。
②保修期內因產品自身質量問題維修所產生費用由我公司承擔。
③保修范圍指正常狀況下無法使用，及制造，材質，組裝上瑕疵，概為保修期范圍內。
④維修后更換的消耗零件，保修期為三個月。

如江科技新一代的窗口評價交互系統采用液晶屏，觸摸交互設計取代了以往老式單一功能的按鍵評價設備，具備操作靈活，收集結果方便準確等特點，實現各服務機構對收到的評價數據集中管理、更好的了解辦事人員的體驗，大大提升了窗口服務的檔次和質量。

由于服務窗口的工作人員一般不在相關身邊，其服務質量、效率不能及時反饋，有些服務窗口的工作人員冷漠、粗暴也得不到及時糾正，嚴重損害形象。大多數人們建議，在每個服務窗口安裝觸摸評價器，像銀行單位一樣，讓服務對象在窗口辦完事后能及時評價服務質量。

為提高服務顧客滿意度，廣州如江智能科技開發出的服務評價器采用電容觸摸屏技術，反應靈敏，群眾使用感更舒適。顧客辦理業務后對其所接受的服務直接進行質量評價，從而實現對顧客評價結果的統計，并使用的應用軟件進行統計分析，形成對比、趨勢分析結果，促進企業改進服務，提高客戶滿意度。

每一次評價系統的五星**，都是對工作人員工作的認可，而每次差評，是對及時總結和反思的鞭策。如江科技液晶評價器，在原始的按鍵評價器上進行了智能化的升級，更新為液晶觸摸屏評價器，外觀上更簡潔，對數據的收集更準確，使用感更舒適。

廣州如江智能科技有限公司提供用戶七天產品滿意期規定，但以下情況不予退換：超過退換規定時限的商品。已經使用過或擦拭過的商品。規格訂做，人為破的商品。已安裝好后覺得想換尺寸的，如產品在運輸或使用發生意外情況，請務必在退貨之前與我們公司客戶聯系，說明退換貨原因后走標準的退換貨流程。
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