廣州如江智能科技有限公司是一家研發、生產、銷售、服務為一體的，成立于2015年10月。從事包括LCD、LED廣告機、樓宇廣告機、立式廣告機、觸摸一體機、觸摸廣告機、高清廣告機、框架廣告機，網絡廣告機，多媒體發布系統，公交廣告機，車載顯示器，公交報站一體機，語音報站器，拼接墻,液晶 顯示設備等，產品廣泛用于：機場、地鐵、車站、展會、展廳、酒店、珠寶商場的平臺中，并可為客戶量身定做完整的網絡應用解決方案。
排隊軟件安裝
備軟件安裝文件與開始安裝。定期從廠家或者技術服務獲取的排隊軟件版本安裝文件，準備安裝。留意安裝文件夾名稱上備注的軟件版本號，方便之后維護。安裝和使用軟件之前建議退出360等安全軟件以及關閉防火墻，避免軟件安裝過程中這些安全軟件阻止軟件中關鍵組件的注冊和安裝，且建議操作系統使用超管管理遠賬戶administrator（如果非該用戶登錄，則要將軟件安裝的路徑賦予登錄賬戶的安全權限）登錄操作系統，避免阻止軟件訪問操作系統關鍵路徑導致的參數設置無法保存或者無法訪問等問題。
雙擊運行setup.exe 開始安裝。點擊下一步。
選擇安裝路徑。裝路徑默認安裝在C盤中，建議用戶選擇D盤安裝，在上圖界面中將C改成D盤（檢查系統中是否有D盤），按下一步按鈕。
選擇安裝類型。果安裝機器中需要安裝排隊系統中的所有軟件時，可以選擇“典型”，否則選擇“自定義安裝”。選擇典型時安裝排隊軟件的所有組成部分，包含排隊后臺管理系統、數據庫生成助手、排隊服務端、虛擬呼叫器、觸摸取號系統。選擇自定義安裝時，則可以選擇上述部分軟件進行安裝，比如在管理員電腦（電腦）中只需要安裝排隊后臺管理系統軟件。在自定義選擇軟件界面中，可以在軟件上標右鍵菜單中選擇安裝或者屏蔽安裝。后按下一步按鈕打開安裝文件界面。
安裝文件直至安裝完成。安裝完成后，在電腦的桌面上將顯示如下軟件圖標，（如果是選擇典型安裝時），同時在系統的所有程序中也可以找到排隊系統的安裝菜單目錄。

控制系統命名為排隊設備控制系統（子端），該名稱可以任意定義，方便維護人員記憶；
運行方式選擇“按本地通訊參數運行”；控制分組設置為1，根據服務窗口管理中的分組定義設置；該服務端是否控制叫號語音播放，選擇“不控制”；服務端IP，設置為機房服務器的IP；所有設備控制端口設置根據取號機上的通訊設備端口連接進行設置（參考硬件參數設置說明）。

由于該設備有比較多的物理特性，每種類型的屏幕特性不同，如需設置，請在廠家技術支持下進行設置。有一個狀態是空閑狀態，空閑狀態的內容可以為預先保存在屏體的內容（默認顯示內容，也為上電顯示內容），只需要在模式中設置為空（不設置任何內容），系統將在該狀態時自動調用屏體保存在該行的內容進行顯示。

LED屏控制卡參數設置
進入設置菜單方法
正確安裝完成控制卡之后，首先檢查接線、供電是否正確，然后通電，點亮屏幕。如能點亮屏幕，說明OE正確；如果不能點亮屏幕，在確定排線沒有問題的情況下，要進入設置菜單調整各項參數值。按住K3不放、通電能進菜單說明OE設置正常；如果不能則按住K2不放同時屏體通電，確定能否進入設置菜單。如按住K3或者K2都不能進，且沒有顯示，請檢查供電與排線，如確定其他組件無問題時檢查制卡是否損，或者更換控制卡進行調試。
無線/有線四鍵評價器
：如江科技，型號RJ-AP10，評價按鍵：4個評價鍵，星級指示：5個星級指示燈，外觀顏色：白色，尺寸：110.6*108*170。電源（電氣特性）：DC5V/1A，通訊頻段數量：7個頻段，通過拔碼開頭設置，通訊方式：無線/485有線/USB連接PC電腦，通訊距離：無線通訊空曠距離150m，通訊接口：RS485或者ISM433無線通信可選，無線8頻道，內置天線。
四鍵評價器軟件功能：
1、采用USB可與呼叫器連接、無線通訊、USB直連PC通訊三種工作方式；
2、ISM433M無線通訊、發送功率10dBm，通訊頻率430-500MHZ
3、支持1-255，無線頻段數量7個，、無線頻道、語音音量可以通過評價鍵進行設置，并有語音提示，不用像其它評價器用撥碼開關或者拆殼設置。
4、如江評級器使用播音級語音，音量可調，支持9個級別音量，音量比其他評價器語音大50%。
5、4個評價按鍵，分別為非常滿意、基本滿意、滿意、不滿意。
6、5個星級燈顯示，可插入式員工牌固定支架
7、支持一事一評，放置惡意評價。有效時間范圍內只允許一次評價。
9、如江評價系統軟件支持二次開發與三方平臺對接。
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