廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月，是一家集智能商顯產品研發、生產、銷售、服務為一體的解決方案, 如江總部坐落于廣州市番禺區，廣州如江智能科技有限公司占地面積 8000余平米，擁有多條的生產線，覆蓋從產品設計、鈑金加工、成品組裝等一套系統生產體系，整機生產能力超過30000臺，年營業額過億元，多年來，如江科技不斷發展壯大，先后榮獲“國家”、“ AAA級信用企業”，其產品已獲得中國強制性CCC認證、等認證。
關于排隊叫號系統的幾種安裝方式
當系統中只有1臺主機時且系統采用硬件呼叫器時，我們可以安裝所有排隊軟件在取號機中，在管理電腦安裝排隊后臺管理系統。取號機安裝的軟件有排隊觸摸取號軟件、排隊服務端、排隊數據庫生成助手、排隊后臺管理系統、數據庫系統（SQL SERVER）。
當系統中有1臺服務器作為排隊服務器（采用服務器作為通訊主機），且有單取號機時，在取號機上安裝排隊觸摸取號軟件，管理電腦上安裝排隊后臺管理系統，其他的排隊服務端、排隊數據庫生成助手、排隊后臺管理系統、數據庫系統（SQL SERVER）安裝在服務器上。
當系統中有1臺服務器作為排隊服務器（采用取號機作為通訊主機），且有單取號機時，在取號機上安裝排隊觸摸取號軟件和排隊服務端軟件，管理電腦上安裝排隊后臺管理系統，其他的排隊數據庫生成助手、排隊后臺管理系統、數據庫系統（SQL SERVER）安裝在服務器上。
當系統中有1臺服務器作為排隊服務器（采用取號機作為通訊主機），且有單取號機時，系統中采用虛擬呼叫器時，且有單取號機時，在取號機上安裝排隊觸摸取號軟件和排隊服務端軟件，窗口電腦安裝虛擬呼叫器軟件，管理電腦上安裝排隊后臺管理系統，其他的排隊數據庫生成助手、排隊后臺管理系統、數據庫系統（SQL SERVER）安裝在服務器上。
以上只對常見的幾種場景進行了安裝軟件的描述，其實軟件的各個部分都是可以分布安裝在不同的電腦主機，根據現場的實際使用情況來確定各軟件部分的安裝。

大廳排隊叫號系統的取號資源管理
該功能是控制排隊隊列管理中每個業務周中每日各時間段內的取號數量的管理，其中也包含預約數量是否包含在其取號數量中的管理（限號的時間段需要與預約系統中的時間段吻合）。
進入設置界面操作路徑：打開后臺→系統管理→取號資源管理，進入管理界面。
添加取號時間段操作說明：
1. 按添加按鈕進入添加界面；
2. 選擇取號按鈕名稱（預約取號和號票重打）；
3. 選擇日期（當選擇“所有”時則批量添加周一至周五）；
4. 輸入時間段開始時間和結束時間；
5. 選擇該時段是否允許繼續取號；
6. 輸入溫馨提醒內容和提醒倒計時間（單位秒）；
7. 后后按“保存”按鈕保存即可。依此類推，為每一個業務設置和保存。

同步長屏系統軟件系統調試各顯示項說明：
1. 靜態文本標簽。該標簽在布局中可以任意的添加多個，用于顯示節目布局中固定的文本顯示內容，顯示內容輸入到顯示項的內容屬性中即可。
2. 排隊內容(按窗口號獲取內容)文本標簽元素。該顯示項是根據窗口條件值來確定顯示的文本內容，比如節目布局中有1個窗口條件為1 的標簽，則當終端收到來自排隊服務端發送1號窗口的叫號狀態數據時，根據終端的叫號內容模板組裝內容顯示在該標簽元素上。該標簽元素在節目中可以添加多個，也就是說一個終端可以顯示一個窗口或者多個窗口的實時叫號數據，但同一個窗口只能添加一個標簽，也就是說條件相同的標簽只能添加一個。標簽有四種狀態顯示，四種狀態的顯示內容模式在配置文件中（同步顯示軟件安裝路徑中的配置文件setprams.ini中設置 ）進行設置，說明如下：
3. //空閑時顯示內容，當窗口無排隊號碼呼叫時，lmode=歡迎光臨  
4. //正在服務時顯示模式，排隊號碼在窗口受理中，smode=服務NNNN
5. //暫停服務時顯示模式，當窗口暫停服務時，emode=暫停服務
6. //排隊呼叫時顯示模式，當窗口正在呼叫某排隊號碼時，wmode=請NNNN號到號窗
7. 在模式的適當位置可以插入NNNN（排隊號碼）、C（窗口號）、HNAME (客戶姓名) 和 CNAME (窗口別名)
8. 日期時間標簽。標簽元素的內容模板中的變量YYYY為年，為月，DD為日，HH為小時，MI為分鐘，SS為秒鐘，WW為星期。該元素可以拆分成多個元素顯示，也可以一個元素顯示，用戶根據實際情況而定

數碼液晶呼叫器按鍵與功能操作說明：
SHIFT 按鍵： 為上檔按鍵，類似電腦鍵盤的SHIFT按鍵，當按下該鍵同時按下其它按鍵，輸入的是其它按鍵上方的內容或者組合按鍵命令；
鍵盤輸入說明：鍵盤數字和英文字符輸入，字母和數字混合循環輸入，如果用戶連續點擊某個鍵，那么就會在輸入光標閃爍處循環顯示印刷在按鍵上的的字符列表，當時間停留  時間超過1S，那么后顯示出來的才是真正輸入的字符，光標自動跳到下一個輸入位置。
F1按鍵（登錄與退出）：如果當前呼叫器處于未登錄狀態，則按下該按鈕，界面將提醒您輸入您的工號和密碼，輸入后，按下“確認按鍵”完成登錄；如果當前呼叫器處于登錄狀態時，按下該按鈕，輸入數字0后，按確定案件退出登錄；
呼叫鍵：如果該窗口有人等待時，按下該鍵，請求順序呼叫下一位顧客，成功請求后，呼叫終端號碼顯示區域將顯示排隊號碼并閃爍，同時排隊機播放“請XXXX到窗口辦理”語音，與之對應的窗口LED和主屏設備顯示該號碼呼叫信息；
重呼鍵：重新呼叫當前排隊號碼命令按鈕，如果當前有排隊號碼在呼叫器的號碼區域閃爍時，將操作有效，否則為無效操作；
如江公司經營范圍涵蓋各種觸摸屏、觸摸顯示器、大尺寸互動系統、觸摸查詢一體機、觸摸應用軟件及排隊管理系統等方解決方案，我們的產品廣泛應用到金融、通信、電力、交通、、游戲、房地產、旅游和等行業， 以及車站、4S零售店、博物館、展覽館、圖書館、賓館酒店、KTV等場所。
http://www.sddgwk.com.cn