廣州如江智能科技有限公司是一家從事電教設備，商用液晶顯示設備的設計、研發、生產和銷售一體化的生產制造企業，坐落于廣州市番禺區。公司在職人員100多名，其中研發人員10名，管理人員10名，市場銷售類人員30多名，生產人員50多名，如江智能科技成立以來，公司專注于教育信息化產品的推廣普及、系統集成與技術研發，如江始終堅持以“精良的品質，的服務，不斷提高客戶滿意度“為企業發展宗旨，開拓進取，不斷創新，使企業做大、做強、走遠。
排隊服務端系統參數設置如下：
窗口LED屏波特率。當窗口LED屏為有線通訊時波特率為38400。
是否通訊應-窗口LED屏。選中時，排隊服務端每次給設備發送數據時，需要等待設備是否接收數據，如果未接收時，將重發3次數據，他的缺點是通訊時間長，優點是發送準確率高，防止通訊不良時采用多次發送數據確保顯示屏能顯示當前的叫號信息。未選中時，每次只給設備發送一次數據，不管設備是否正確接收。
是否通訊應-集中LED屏。選中時，排隊服務端每次給設備發送數據時，需要等待設備是否接收數據，如果未接收時，將重發3次數據，他的缺點是通訊時間長，優點是發送準確率高，防止通訊不良時采用多次發送數據確保顯示屏能顯示當前的叫號信息。未選中時，每次只給設備發送一次數據，不管設備是否正確接收。

窗口LED 屏調試與測試以及發送調試工具的使用 
利用測試工具軟件可以實現如下功能。
測試通訊是否正常，如果通過發送軟件能將編輯的內容發送到的屏幕，通訊正常；
測試LED屏是否正常，通過發送軟件給屏幕發送內容是否顯示正常來判斷屏幕的質量好。
以下詳細介紹調試工具的使用說明步驟。
步：找到并打開窗口LED發送程序調試工具軟件
從廠家或者廠家提供的工具包中打開窗口LED編輯與發送程序。調試工具軟件必須運行于安裝了無線收發器或者連接了LED屏的電腦主機上。
第二步：給LED屏發送數據與測試通訊
首先選擇發送串口，按“打開串口”打開通訊端口，注意在打開串口之前，確保其他應用程序未占用該串口（比如排隊服務端還在運行時需要先關閉排隊服務端軟件）。
然后選擇屏號（即屏中控制卡的）、發送串口（無線收發器的通訊串口或者有線485轉換器連接的串口端口）、發送行號、行字數、字體大小、字體顏色和輸入顯示內容后，按發送內容按鈕完成數據發送，如果提示發送成功，則說明數據已經發送到屏體并收到了屏的應，數據通訊正常，如顯示屏顯示正常，則顯示屏正常，否則檢查通訊線路以及屏體。

大廳服務機構是與人們生活緊密相關的重要場所，也是社會普遍關注的服務窗口。我國職能機構系統快速發展，規模也愈加龐大，特別是政務服務中心的日均人動輒上萬，內部混亂，環境質量下降，矛盾愈加突出。隨著信息時代的不斷發展，服務大廳正在逐漸向數字化、信息化、智能化轉變，社會對的服務和人性化程度也有了新的要求。
人性化服務包括微信預約系統、排隊叫號系統、多媒體信息發布、窗口評價數字交互系統等，為此，如江大廳數字智能綜合系統應運而生。通過該系統，可以讓群眾變的更加輕松，提高群眾的滿意度。擁有一套的“大廳數字智能綜合系統”，已經成為窗口辦事大廳行業必須的選擇。大廳智能排隊管理系統不但可以實現信息的資源共享，從而明顯提高服務大廳的管理和服務水平，同時也提高了辦事窗口的工作效率，提升服務大廳的服務環境。廣州如江智能科技可根據客戶不同需求定制，為客戶提供滿意的軟硬件整體解決方案。如江在長期研究“企業－客戶”互動營銷服務的基礎上，結合國內外技術，擁有以的研發團隊、的技術、的解決方案等多項優勢特點。

按鈕底圖更換說明
部門按鈕的底圖文件名定義為buttonup_部門名.png 和buttondown_部門名.png 
其中“部門名“為后臺業務設置中分組的名稱。比如工商局部門按鈕的底圖文件名為：buttonup_工商.png 和buttondown_工商.png 。系統中按鈕的底圖資源圖需要2個，一個是正常顯示和松下標時的狀態底圖，一個是觸摸按下按鈕時顯示的底圖。
業務取號按鈕底圖文件名定義為 buttonup業務事項ID.png 和buttondown業務事項ID.PNG，其中業務事項ID為后臺業務設置中的事項ID，比如 buttonup1.png 和buttondown1.png 為事項ID為1的按鈕的底圖。當取號程序找不到各自按鈕的底圖時，默認采用buttonup.png 和buttondown.png 為底圖。
預約簽到按鈕的底圖文件名定義為buttonupyy.png 和buttondownyy.png，當取號程序找不到各自按鈕的底圖時，默認采用buttonup.png 和buttondown.png 為底圖。
號票重打按鈕的底圖文件名定義為buttonupcd.png 和buttondowncd.png，當取號程序找不到各自按鈕的底圖時，默認采用buttonup.png 和buttondown.png 為底圖。
返回按鈕的底圖文件名定義為buttonupreturn.png 和buttondown return.png，當取號程序找不到各自按鈕的底圖時，默認采用buttonup.png 和buttondown.png 為底圖。
廣州如江智能科技有限公司主營產品：無線（有線）排隊叫號機、觸摸查詢機、智能觸控一體機、電容觸控一體機、教學會議白板一體機、多媒體廣告機發布系統，自助查詢終端打單機、客戶滿意度評價器、工業液晶屏、觸摸查詢系統軟件等廣泛應用于各行業各領域。
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