廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、生產、銷售及為一體的高新型生產制造商，公司從事智能排隊機、觸摸屏排隊機、銀行排隊叫號機、多功能呼叫器、觸摸屏評價器、LED顯示屏、微信大廳排隊叫號系統等自助服務終端系列產品的設計與生產。公司成立以來，秉持“以質量為本、以誠信為本、以科技創(chuàng)新為本”的宗旨和經營理念。始終以的技術、優(yōu)良的品質和完善的服務，贏得了廣大客戶的信任與支持。 公司匯聚了一支的高素質人才團隊，他們大多在自助服務終端行業(yè)，有著豐富的工作經驗和技術，在產品研發(fā)、設計、加工的過程中，根據自己的技術與經驗不斷追求創(chuàng)新，為客戶提供的產品與服務。
微信預約排隊系統的功能介紹：
我的預約：即我的預約信息查詢，辦事人可以通過公眾平臺中的“我的預約”或者相關頁面查詢到我的預約詳細信息，避免辦事人錯誤預約排號。
排隊進度查詢：辦事人通過公眾平臺“排號進度”相關菜單進入進度查詢頁面，頁面中可以查詢到各辦事大廳中各業(yè)務當前正在受理的排隊號以及當前的等候人數，為辦事人是否提前前往辦事大廳提供決策依據。
地圖路線規(guī)劃：微信預約排隊系統中可以查詢到辦事大廳的地理位置，并根據自己的地理位置通過導航功能可以規(guī)劃辦事人的當前到辦事大廳的路徑規(guī)劃。通過該功能，辦事人可以了解到辦事大廳的位置、選擇交通的方式前往辦事大廳以及估算往前辦事大廳所花費的時間。
我的預約提醒：當辦事人的預約信息預約日當日時間快要到時，微信預約排隊系統會推送一條提醒消息到辦事人微信上，以免錯過預約排號。
無聲叫號與進度通知：微信預約排隊系統根據每個業(yè)務排隊隊列的進度，將快要輪到的排隊號，推送微信消息到辦事人微信上，以免錯過排號，該功能為進度通知功能。而當微信預約排隊系統呼叫某個排隊號時，微信預約排隊系統也將該號叫號信息（呼叫號碼、辦理業(yè)務、呼叫窗口等信息）通過微信消息推送到辦事人微信賬戶上，從而實現無聲叫號功能。
掃一掃查進度：微信預約排隊系統在打印號票的時候，將號票相關信息打印在二維碼中，辦事人通過手機微信掃一掃功能掃描二維碼時，此時微信預約排隊系統獲取到辦事人的排號信息并反饋該排隊號的當前進度信息，提醒辦事人以免錯過排隊。

微信預約排隊的流程，用戶在公眾平臺中找到預約相關菜單進入預約頁面，按下面步驟進行預約：
1. 閱讀預約須知和接受預約協議；
2. 選擇需要預約的服務大廳；
3. 選擇需要預約的排隊業(yè)務，并閱讀預約業(yè)務的辦理業(yè)務指南；
4. 輸入預約人基本信息（預約號、姓名、聯系電話）；
5. 選擇預約日期和預約時間段（可以查詢到各時間段的剩余預約號書）；
6. 預約提交并顯示預約結果。
7. 預約成功后，微信預約排隊系統發(fā)送結果到用戶微信上。
8. 辦事人憑前往辦事大廳，在取號機上點擊“預約取號”按鈕進入刷或者輸入號界面，輸入身份號，打印預約號票。預約號在預約的時間段內優(yōu)先于現場取號。

微信預約排隊管理微信預約排隊系統建設方案
1、關注。通過微信預約排隊系統公布的二維碼或者其他途徑進行關注。
2、用戶注冊。關注后進入微信平臺，在微信平臺中進入“用戶注冊”，輸入辦事人的號、姓名、進行注冊。注冊號，辦事人號將與自己的進行綁定。只有實名注冊后，用戶方可使用微信預約排隊系統。
3、無紙化排隊。用戶直接在微信上獲取電子號票，用戶無需打印紙質號票，憑電子號票（微信憑證）排隊。
使用步驟介紹：通過大廳排隊情況或者微信取號相關菜單進入微信預約排隊系統；選擇排隊的業(yè)務隊列；點擊“我要排隊”獲取排隊號票；排隊成功后，微信預約排隊系統將發(fā)送微信排號電子憑證（取號詳細信息）到用戶微信上。用戶憑微信電子號票憑證等待叫號辦理業(yè)務。
4、我的取號信息查詢。當用戶取號后，用戶可以通過公眾平臺相關頁面查詢到自己的取號詳細信息，以免錯過排號。當排隊微信預約排隊系統呼叫了辦事人的微信取號號碼后，而辦事人沒有前往受理，則將過號處理。

預約后臺管理微信預約排隊系統功能說明
1、 微信預約排隊系統權限管理、包含用戶角色、用戶管理：管理微信預約排隊系統中的角色和用戶，控制微信預約排隊系統的使用權限。
2、 組織機構管理與辦事大廳管理：管理辦事服務大廳以及上級組織結構。包含辦事大廳的相關參數、地理位置等管理。
3、 排隊業(yè)務管理。對微信預約排隊系統中能預約的業(yè)務進行管理。
4、 業(yè)務指南管理。對預約界面中的預約業(yè)務的指南內容的管理。
5、 預約協議管理。預約頁面中協議內容的編輯管理。
6、 預約日程與資源管理。對微信預約排隊系統的預約日程、每個業(yè)務每工作日的預約限額進行管理。
7、 管理。預約后而不前往服務大廳辦理業(yè)務，即違約用戶達到次數后進入，阻止用戶使用預約功能。
8、 預約數據查詢。查詢預約微信預約排隊系統中每筆預約的詳細情況。
9、 預約數據統計與分析。對預約數據按年、月、時間段等預約數據進行統計和圖形分析。
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