廣州如江智能科技有限公司自2015年10月開始研發、生產和銷售自助終端產品，自成立以來在金融、通信、交通、、石化等行業和多個領域提供全面的自助終端整體解決方案。公司產品服務涉及：智能排隊機、觸摸屏排隊機、銀行叫號排隊機、功能呼叫器、觸摸屏評價器、LED顯示屏、候診大廳排隊叫號系統、排隊叫號系統、智能排隊評價系統等，同時，我們也可以根據客戶的需求來定制產品。公司擁有自主設計研發團隊和自己生產工廠，全體人員追求品質、求新創新、知識結構層次高、經驗豐富。本公司自行研發的多功能自助終端、機場安檢、安全支付套件等類產品近百種機型，其中近三成產品在申請或已申請發明。部分產品先后通過了CCC、EMV、CE、RoHS等國內外認證。 
公司生產管理嚴謹有序，先后運作了ISO9001和ISO14001體系。產品品質精益求精，公司本著：“、零缺陷、沒有好只有更好”的品質觀念，產品遠銷全球80多個國家和地區，獲得了客戶的一致稱贊。公司本著：“合作共贏、不挑客戶、做客戶成功階梯、回報社會是企業的責任”的經營理念，對于客戶的小批量和多款式訂單同樣高度關注。“排隊如江，由我解決”，歡迎各位新老客戶詢價、打樣乃至長期合作。
分診叫號模塊“排隊”規則設計
分診叫號模塊的初始化設置
系統正式運營前，需要為分診叫號軟件模塊的應用，進行硬件環境初始化設置。
1、設定媒體播放終端的顯示屬性：基于每個終端的IP作為標識。
對應一級分診顯示屬性：支持大廳的列表顯示屏、匯總輪詢叫號顯示屏。
對應二級分診顯示屬性：支持診室顯示屏，顯示每個科室靠前的2、3人信息。
2、設定診室電腦的診室屬性：基于電腦的IP作為標識，將電腦與該診室的科室和診室屬性對應，允許診室內可有多臺電腦；該電腦內裝載虛擬叫號站客戶端軟件。
3、設定護士站電腦的屬性：基于電腦的IP作為標識，每一個護士站電腦與科室候診區對應。該電腦裝載分診臺軟件。
“排隊”規則設計
分診叫號模塊從HIS系統接收到表單，根據患者的或預約信息，分診導引子系統自動將患者分配到相應的科室隊列。對于不同性質的患者，排隊規則設計如下：
普通專科：系統自動將患者分配對應到同時出診的幾個的診室隊列中，排隊順序按單順序，按先入先出原則叫號。
號：系統自動將患者導醫隊列與診室一一對應，并可采用優先原則。
對于患者要選擇的，可由護士站電腦手動選擇對應的診室。
對于復診患者，采用優先排隊原則。
在PACS、LIS排隊中，對住院病人、預約病人，采用優先原則。
護士站電腦還設有綠色通道，應對需要緊急處置的患者。

系統軟件組成清單介紹
項目名稱。數量/單位。說明
1. 分診后臺管理系統。管理整個的所有分診區域、、科室、呼叫站等等
2. 護士站（分診平臺）。對分診區域內的各科室患者排隊進行2次分診的管理軟件。
3. 數據接口系統。資料信息數據獲取接口。
4. 科室資料信息數據獲取接口。將HIS（LIS或RIS）中的數據交互到排隊系統中。
5. 呼叫站。呼叫患者的軟件系統。
6. 排隊信息主顯示系統（LED/ LCD）。
7. 語音庫系統或者語音設備、語音服務系統。為排隊播報患者姓名提供支持的系統軟件或者硬件。

HIS接口服務器
于與HIS系統實現通訊連接，實現交互數據傳遞。該機對系統沒有高的運算性能要求，只需保證較高的可靠性。該設備在物理上與分診服務器合并為一臺設備共用，便于統一管理。

接口設計
分診子系統需要獲得表單，就需要與HIS系統之間建立的接口通信。
目前國內HIS廠商較多，技術方案各異，但表基本相同。所以獲取表基本可以保證。
分診子系統也可以根據實際項目具體需求，對HIS系統廠商開放我方數據庫，允許合作方對數據庫直接操作。
科室分診系統綜合布線說明
完成排隊叫號功能，需要部署網線和強電，具體布線說明如下：
液晶一體機旁布一插座，供液晶一體機使用，掛液晶一體機（包括診室門口的小屏）處要留有一根可以接入內網的網線，供連接內網使用。注：液晶一體機、服務器、叫號端電腦要在同一個局域網內。
我們設計在中間候診區域、電梯門側及其他公共區域部署液晶一體機設備，液晶一體機設備連接內網，作為導診候診大屏（或其他健康宣教等內容）。在各診室門側處安裝部署小屏液晶一體機，作為診室分診使用，便于給患者排隊。
診室門側液晶一體機小屏，主要功能：
已經且未確定到某診室的患者，可自主選在對應科室。到該診室門側排隊叫號小屏上（感應），后在該診室，排隊隊列信息顯示到該屏上。
用于顯示的信息及當前患者的編號和姓名。
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