廣州如江智能科技有限公司致力于窗口服務評價行業信息化建設，以客戶為中心、以質量為**、以服務為依托。并以創新的研發精神、嚴格的生產標準、過硬的生產技術、完善的服務體系，使公司一直行業潮流和發展方向，并在行業內一直處于樹一幟的統治地位。
通過廣州如江智能科技有限公司的服務評價系統收集到的信息完全是由顧客自主對工作人員服務，服務效率等多方面進行的評價和投訴，管理人員可通過系統隨時了解顧客對工作人員服務質量的滿意程度。啟用該款評價器后，先是以禮貌語問候，待顧客辦理業務完畢后，在窗口服務人員邀請下對其服務進行評價，評價器的滿意程度分為“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”四個等級，操作十分便捷，只要在屏幕上輕輕點擊一下即可。

近些年來，客戶們到加油站辦理加油業務時，都會對站內新增的一個電子設備贊賞有加。別看它個頭不大，作用可不小，簡簡單單的操作便能對現場服務做出實時評價，讓消費者有機會表達自己的服務體驗。客中的新設備便是加油站新配備的電子評價器，它把員工服務質量與客戶滿意程度、現場服務水平與后臺監督管理有效連接，對客戶評價數據進行實時收集、對員工服務水平進行現場和遠端實時監督，目前已在全省系統發卡網點陸續投用。這在給客戶帶來全新消費體驗的同時，也加強了工作人員“以客戶為中心”的服務理念。

“您好，請您選擇按鍵對我的這次服務進行評價!” 2020年12月，成都市天府新區不動產登記中心窗口前，窗口工作人員正在提醒辦事人員對他的服務進行評價。為進一步完善辦事效率、周到服務環節，成都市天府新區不動產登記中心窗口安裝啟用了“如江觸摸服務評價器”，服務好壞，群眾打分，即時“閱卷”，當面“評分”，分別對應“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”四個評價，評價結果自動保存電腦后臺，供不動產登記中心開展大數據分析使用。

廣州如江智能科技有限公司CEV評價器支持界面私人定制，因為該軟件是我們如江科技自己設計研發的，支持各種界面的設計，軟件功能的定制修改以及各種配件增加改造等，滿足根據客戶實際的使用場景的要求。

廣州市增城高院在服務中心“電子評價器的啟用，實現了群眾對窗口工作人員服務質量的實時監督，有利于改進工作作風，提高窗口服務質量，進而提升滿意度！”相關工作人員說到，“而且，各窗口人員服務的評價結果將作為年底評優評先的主要依據，促使其不斷提升服務水平！”下一步，廣州市增城人院將充分發揮電子評價器的作用，通過定期采集數據進行分析，及時查找窗口服務的不足和短板，并進行有效整改，促進工作人員不斷改進服務、提升服務質量和效率，努力讓對工作更滿意。

微笑熱情，其實人人都有，人人都會，但面對服務對象，沒有愿意與不愿意的問題，只有發自內心的為他人服務，整個社會氣氛才會變得和諧友好，評價器從根本上促進服務窗口工作人員作風的改變。高質量為提供服務，是初衷與本職工作，也是價值體現，服務質量如何，在每一個群眾心中自有一桿秤、一把尺來衡量優劣，現在可以通過評價器上的滿意度來體現。

廣州如江智能科技有限公司自8年前誕生之日起，始終堅持客戶至上的理念，以技術創新作為核心，堅定不移地推行“誠信、質量、服務、學習、奉獻”的企業理念，堅定不移地高舉“過硬質量”、“優修服務”兩大旗幟，積倡導評價行業標準，打造享有盛譽的自主產品，為中國的評價行業做出貢獻。
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