服務承諾：
服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，公司將在內提供技術支持或支持。每個完成的項目免費提供一定數量的備品備件。
質保期內：公司生產的產品，發貨之日起三個月內，如產品出現缺陷，實行包換，免費保修期為1年，在保修期方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損。
質保期外：司產品實現維護，保修期外零部件的損，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損，供方維修或提供的配件均按成本價計。
全國各地服務熱線由專人負責，隨時接受用戶的咨詢、投訴及報修。產品服務中心在接到用戶報修電話后，48小時內服務；如用戶將故障機器送到或發運至服務中心，服務中心收到故障機器后一般故障在三個工作日內修復發回給客戶。
智能預約排隊系統的功能介紹：
在更多功能模塊中，用戶可以：A，查詢網點分布；B，瀏覽相關信息，比如 ‘’、‘網點變更’、‘失物招領’等；
營業廳取號。在移動客戶端預約成功后，顧客可以到營業廳的排隊叫號機上輸入，即可打印預約排隊小票。
等待呼叫。申請辦理業務人員持號票進入休息區，等待工作人員的呼叫。
叫號。工作人員通過叫號器進行呼叫申請辦理業務人員。
業務辦理。辦理業務人員聽到語音播報或看到液晶電視屏提示信息后，前往相應的窗口辦理業務。
評價。業務辦理完后，客戶通過評價器對工作人員的服務等進行評價。
評價數據上傳。系統會自動將本地評價數據上傳到服務器，如果顧客有差評，系統將及時上傳，并自動將差評數據通過短信發送到各網點的分管手機上，以便及時處理。
短信提醒。系統可根據每個窗口工作人員對每個業務的平均辦理時間，以及每個客戶前面的排隊人數，大致計算出每個客戶大致需等待多長時間。系統可提前發短信息提醒客戶大致等待時間。

窗口屏、綜合屏。無線接收信號顯示當前窗口號碼，通訊距離可覆蓋50到150㎡左右的信息，220V電源之后就通電即可使用，顯示屏可以顯示多種文字，支持閃爍、移動、翻滾等顯示模式，滿足不同場景的需求，可選擇壁掛、吊裝、嵌入式安裝方式，（吊裝：鐵鏈或不銹鋼管；壁掛：L型掛鉤；嵌入式：需預留尺寸位置）也可定做各種窗口屏大小。如江單行四字、五字、八字十字窗口屏，如江雙行四字、八字窗口屏，如江四行八字綜合屏  RJ-LED4X8，如江六行八字綜合屏  RJ-LED6X8。

RJ-HZ11 呼叫器，內置Micro USB 供電接口，即插即用，0延時呼叫，通訊距離可覆蓋50到150㎡左右的信息，21個軟膠按鍵，內置白色液晶背光燈，表面采用噴油工藝，持久耐用，手感好，液晶顯示屏采用122X32點陣液晶顯示模組，支持中英文顯示，字跡清晰，內置蜂鳴器，顧客取票時，蜂鳴器發出“滴”的聲響，提醒工作人員有顧客取號，支持順呼、重呼、特呼、暫停、評價提示、轉移、業務設置、查詢等相關的叫號功能。

如江智能叫號機，為您解憂，一個省時，排隊叫號。如江智能排隊機，即插即用，無線網絡，便捷，自助排隊（贈送：基礎排隊系統）給您全新的排隊體驗，開啟新排隊模式 / 輕松排隊。
無線連接、插電即用、不藍屏免維護、CCC認證、99個窗口、199個終端、0呼叫延時、10秒啟動、2000平方米范圍內信號全覆蓋（溫馨提示：注意，信號覆蓋范圍與使用場景布局結構有關，多墻體間隔區域信號傳遞會有所影響）。
排隊取號系統流程：客戶光臨—選擇業務范圍—自助取號（排隊機）--等候叫號（休息區）--提示辦理（注意屏幕和叫號）--業務辦理（根據提示到窗口辦理業務）--辦理評價（評價器）--客戶離開。
產品采購標準：排隊叫號機+（呼叫器+窗口屏+評價器）*服務窗口數+綜合屏。
如江科技溫馨提醒您：
尊敬的客戶，如江科技每件出廠的貨品，會投遞和貨品等值的約1K-30K的保價費，用于**親的貨物安全。
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