廣州如江智能科技有限公司是一家從事智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)綜合設(shè)備的國(guó)家高新技術(shù)型企業(yè)。旗下主打如江以電商渠道為主的電商，如要是以工程項(xiàng)目集成、定制化的系列為主。以做“技術(shù)型”企業(yè)為定位，堅(jiān)持高清化、智能化、行業(yè)化、定制化的發(fā)展方向，擁有業(yè)內(nèi)的自主核心技術(shù)和可持續(xù)研發(fā)能力，產(chǎn)品系列包括服務(wù)大廳排隊(duì)機(jī)、電腦叫號(hào)機(jī)、工行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、飯店排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、在線排隊(duì)系統(tǒng)、無限排隊(duì)機(jī)、分診叫號(hào)系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、叫號(hào)機(jī)、叫號(hào)系統(tǒng)等以及各種定制化排隊(duì)叫號(hào)產(chǎn)品，可根據(jù)客戶需求定制17英寸-65英寸專顯類產(chǎn)品。產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用于：政務(wù)、銀行、郵政、等服務(wù)多種領(lǐng)域。公司憑借的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，利用珠江三角洲的電子集散地的生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，研發(fā)、生產(chǎn)出性價(jià)比行業(yè)的顯示產(chǎn)品。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)設(shè)置簡(jiǎn)單易操作，沒有繁瑣的步驟，讓你更易操作。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)大屏幕液晶顯示，17寸液晶顯示屏，使用更方便。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)可優(yōu)先級(jí)功能設(shè)置，客戶發(fā)現(xiàn)功能，讓你使用更簡(jiǎn)便。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)支持自定義設(shè)置，可自定義和修改業(yè)務(wù)種類和名稱以及票上的內(nèi)容。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)支持多業(yè)務(wù)多窗口，36個(gè)業(yè)務(wù)分類，配有二級(jí)分類。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)支持支持定時(shí)關(guān)機(jī)，通過設(shè)置可定時(shí)關(guān)機(jī)、以及各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)支持實(shí)時(shí)，可及時(shí)查詢統(tǒng)計(jì)。
排隊(duì)機(jī)支持超長(zhǎng)待機(jī)連續(xù)工作7天、呼叫不延時(shí)。
按鍵評(píng)價(jià)器： USB局域網(wǎng)IP通訊。4個(gè)評(píng)價(jià)按鍵，可評(píng)價(jià)工作人員很滿意、滿意、一般、不滿意。員工牌防脫落設(shè)計(jì)，從上方中間直接插入員工牌。準(zhǔn)確識(shí)別被評(píng)價(jià)的工作人員身份，支持工作人員在調(diào)整窗口或崗位。
液晶顯示屏：無線接收信號(hào)顯示當(dāng)前窗口號(hào)碼。通訊距離可覆蓋2000平方。220V電源直接通電即可使用，顯示屏支持閃爍、移動(dòng)、翻滾等顯示模式。可選擇壁掛、吊裝、嵌入式安裝也可定做各種窗口屏大小。

微電腦主控，操作簡(jiǎn)便，完全免維護(hù)。評(píng)價(jià)信息實(shí)時(shí)在線統(tǒng)計(jì)并自動(dòng)生成報(bào)表。所有評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)信息均可遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)查詢，并設(shè)有多級(jí)查詢權(quán)限。按“評(píng)價(jià)”鍵系統(tǒng)自動(dòng)語音提示：“您好，請(qǐng)您對(duì)我的工作給予評(píng)價(jià)”，“謝謝”。按“一米線”鍵，系統(tǒng)自動(dòng)語音提示“對(duì)不起，請(qǐng)下一位顧客在一米線外等候”。窗口工作人員可登錄身份。設(shè)置“限一次按鍵有效”， 避免客戶評(píng)價(jià)信息重復(fù)統(tǒng)計(jì)。系統(tǒng)可與排隊(duì)管理系統(tǒng)無縫鏈接共用操作器。如系統(tǒng)與短信模塊鏈接一旦顧客評(píng)價(jià)“不滿意”時(shí)，系統(tǒng)即自動(dòng)向值班經(jīng)理發(fā)送報(bào)警短信。顧客可在系統(tǒng)留下。評(píng)價(jià)操作器采用流線型外型設(shè)計(jì)符合人體工學(xué)。插入式柜員資料卡可顯示服務(wù)工作人員的照片、工號(hào)、姓名及辦理的業(yè)務(wù)等。4鍵或5鍵的點(diǎn)評(píng)設(shè)計(jì)，可滿足每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的個(gè)性化要求。星級(jí)柜員評(píng)比公示可通過軟件設(shè)置對(duì)外顯示該窗口服務(wù)星級(jí)（二星、三星、四星、五星）

無線排隊(duì)機(jī)(Q88)
顯示屏：17寸LG液晶顯示屏，通信方式：430-50OMHZ無線通信，打印機(jī)：愛普生EPSONT80熱敏打印機(jī)，通信能力：2000平方以內(nèi)，供電方式：220V立供電，控制端：J1800+2G+32G固態(tài)硬盤，控制模塊：內(nèi)置無線通訊器，外觀尺寸：1410*420*395()，重量：45KG。
特點(diǎn)：無線通訊，無線接收與發(fā)送信息。熱敏打印，532高速熱敏打印機(jī)。內(nèi)置功放，5W功放，300m內(nèi)聲音清晰。通訊距離，可覆蓋50-150m²。定時(shí)關(guān)機(jī)，智能自動(dòng)開關(guān)機(jī)功能。功能強(qiáng)大，支持99個(gè)窗口、199個(gè)終端。

排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
顯示：大屏幕漢字液晶顯示可自定義和業(yè)務(wù)種類和名稱，以及號(hào)票內(nèi)容。
優(yōu)先級(jí)：優(yōu)先級(jí)設(shè)置功能，的客戶發(fā)現(xiàn)功能，讓你使用更簡(jiǎn)便。
實(shí)時(shí)：管理者還可以通過系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)、查詢、統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)、分級(jí)審查、匯總處理等功能。
操作廣：支持99個(gè)窗口，同時(shí)操作無延時(shí)，劃分36個(gè)業(yè)務(wù)分類，并且還配有二級(jí)目錄，一目了然。
自定義：不僅文字內(nèi)容可自定義，語音也可根據(jù)環(huán)境自定義。
定時(shí)：通過設(shè)置可定時(shí)關(guān)機(jī)定時(shí)生成各級(jí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)日常維護(hù)注意事項(xiàng)，維修基本原則。
進(jìn)行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)維修應(yīng)遵循的基本原則，如江科技進(jìn)行維修判斷應(yīng)從簡(jiǎn)單的事情做起，簡(jiǎn)單的事情，一方面指觀察，另一方面是指簡(jiǎn)捷的環(huán)境。簡(jiǎn)單的事情就是觀察，它包括： 
1、 排隊(duì)叫號(hào)機(jī)設(shè)備周邊的環(huán)境情況與位置，電源、連接件、其它設(shè)備，溫度與濕度等
2、 排隊(duì)叫號(hào)機(jī)所表現(xiàn)的現(xiàn)象、顯示的內(nèi)容、及它們與正常情況的區(qū)別
3、 排隊(duì)叫號(hào)機(jī)內(nèi)部環(huán)境情況、灰塵、連接、器件的顏色、指示燈的狀態(tài)等
4、 電服軟件配置的情況、叫號(hào)系統(tǒng)資源、使用的操作系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)安裝了何種其它軟件、硬件驅(qū)動(dòng)版本。從簡(jiǎn)單的事做起，有利于精力集中，有利于對(duì)故障的判斷與定位，一定注意，必須通過認(rèn)真的觀察后，才能進(jìn)行判斷及維修。
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